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封面评论 | 刷脸支付鸡肋化,是消费者审慎选择的必然结果
发稿时间:2019-11-10 15:49:01 温家门户网站

-姜林

随着二维码支付的普及,另一种支付方式——刷脸支付,正在逐渐进入我们的生活。刷脸付款正在进入我们的生活。只要看看付款设备,你就能轻松完成付款。然而,消费者和商家在感到新鲜和好奇的同时,也发现设备利用率低,体验不如支付二维码好。还有个人信息泄露的风险。(中央电视台)

刷脸多付鸡肋,边缘化,这种情况由来已久。在许多场景中,还需要打开手机来接收刷脸支付的验证码。直接扫描二维码就更不方便了。现阶段所谓的“刷脸付款”并不是一个完整的刷脸付款,而是应该理解为“刷脸辅助付款”。其低效和非常规的产品设计注定不会被用户认可。

应该说,现阶段线下消费市场已经有了极其成熟便捷的支付手段,“刷脸支付”本身并没有迫切的需求基础。在此之前,许多支付平台更多地出于“抢位置”的心理来推广“刷脸支付”,以避免被竞争对手抢占。在没有人知道下一步该做什么的前提下,首先占据“轨道”是最好的选择。因此,许多补贴安装的洗脸支付设备闲置,整个"洗脸支付"还没有完成从登陆概念的实质性步骤。

除了不便和不友好的用户体验,刷脸付费是感冒的另一个原因,也在于巨大的安全隐患。刷脸支付是基于云生物数据库中存储的信息,这自然意味着更高的披露风险。此前,央视曾在“3月15日”晚会上做过实验。在现场技术人员的支持下,主持人只用一张观众自画像成功“变脸”,破解了“刷脸登录”的人脸认证系统。这一案例使公众对刷脸付款的风险有了更直观和深刻的理解。

无论从哪个角度来看,刷脸支付目前更适合作为一种实验性的支付工具,并且缺乏大规模应用的条件。在钱包安全方面,保持最大程度的保守和谨慎并不是一件坏事。市场的自发选择最终将推动刷脸支付成为一种可靠的支付方式。

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